"Меня не уволили, зря боялась. Лишили премии, надбавок и отложили присвоение первого класса. Даже не высекли публично. Поделом мне, буду теперь знать, как учитывать и этот момент в самолете.
...
Но, конечно, нехватка шампанского в бизнес - классе - это отличный повод бить по рукам нерадивую стюардессу.
Тут до меня внезапно дошел смысл моего бригадирства. Нас всех делают старшими, ничем не поощряя за это, а только наказывая, потому что это банально ВЫГОДНО. Никому не нужен опытный бригадир, с него все взятки – гладки, он из любой ситуации выйдет чистым, и если что – отпишется от всего. А с таких, как я, можно с каждой жалобы наказывать рублем, и какая отличная экономия выйдет для компании! Моя неопытность – их выигрыш. Так ведь там целая цепочка: меня наказывают за мою дурость и ошибки моих проводников в рейсе, а моего инструктора – за меня. И со всех сняли надбавку к зарплате и премию".
Дальше, правда, вывод нетривиальный:
Знаю только, что мой профессионализм явно не дотягивает до нужного уровня. Не хватает дисциплины и строгости, опыта и знаний. Или же простого человечьего отдыха. Я поняла также, что с нашими людьми быть демократичным начальником чревато тем, что тебе сядут на шею, и никто не будет толком работать. А как дозировать авторитарность и лояльность – не знаю.
...
До пенсии еще далеко, а тайм-аут необходим, раз даже отпуск не помогает. Что делать? Самое страшное, насколько я знаю, у многих девчонок такое же настроение. Многие любят свою работу, но тоже не видят будущего.
Нас выжали как лимон, постоянными сокращенными бригадами, растущими требованиями, контролем. Каждый день выходят какие-то новые бюллетени как листовки в Октябре, порой они противоречат друг другу. То, что вчера было нельзя, сегодня можно и наоборот. Что-то дополняют, что - то убирают, как говорится: « бумажная промышленность в стране работает хорошо», методологический отдел отрабатывает свой хлеб. А наши чемоданы пухнут от талмудов, руководств и изменений к ним".
Прав таки был Солж-жить-не-по-лжи: ты умри сегодня, а я завтра. Ты от постоянной работы сокращенными бригадами, а я - подавившись икрой.
